Публічна оферта
на участь у партнерській програмі «Ключ до Харкова» Медіагрупи «Накипіло» (ГО «Харківський кризовий інфоцентр» та ГО «Медіагрупа “Накипіло”. Радіо»)
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України та визначає умови участі у партнерській програмі «Ключ до Харкова» (далі — Програма), організаторами якої є:
— ГО «Харківський кризовий інфоцентр»;
— ГО «МЕДІАГРУПА “НАКИПІЛО”. РАДІО»
(далі разом — Організатор).
1.2. Акцептом цієї Оферти вважається оформлення щомісячної підтримки на одному з рівнів («Курбас», «Шевельов», «П’ятий Харків»), реєстрація в Програмі або фактичне використання «Ключа до Харкова».
1.3. З моменту акцепту між Організатором та Учасником виникають цивільно-правові відносини, визначені цією Офертою.
1.4. Усі інші матеріали, що стосуються Програми (опис бонусів, перелік партнерів тощо), носять інформаційний характер і не є договором чи гарантією надання певних послуг, знижок або бонусів.
2. Предмет Оферти
2.1. Організатор надає Учаснику можливість користуватися партнерською програмою «Ключ до Харкова», що передбачає доступ до пропозицій закладів-партнерів.
2.2. Організатор не є продавцем, виконавцем чи постачальником товарів або послуг партнерів і не несе відповідальності за їх якість, доступність, умови або виконання зобов’язань.
2.3. Партнерські бонуси є добровільною ініціативою закладів-партнерів та можуть бути змінені, обмежені або повністю скасовані ними у будь-який момент без попередження Учасника.
2.4. Бонуси, знижки та пропозиції партнерів не є предметом окремого зобов’язання між Організатором та Учасником.
3. Умови вступу до Програми
3.1. Учасником Програми може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка оформила щомісячну підтримку на одному з рівнів «Курбас», «Шевельов» або «П’ятий Харків».
3.2. Доступ до Програми активується з першого дня оформлення підписки.
3.3. Доступ анулюється автоматично у разі трьох поспіль неуспішних платежів.
3.4. Організатор не зобов’язаний відновлювати доступ заднім числом або надавати компенсації за періоди, у які підписка була неактивною.
3.5. Після оформлення участі Учаснику видається електронний «Ключ» (унікальний номер та QR-код). Фізична картка-брелок може бути отримана на подіях Спільноти або поштою.
4. Порядок користування «Ключем до Харкова»
4.1. «Ключ» (електронний або фізичний) є персональним і може використовуватися виключно власником. Передача «Ключа» третім особам заборонена.
4.2. У разі передачі «Ключа» або виявлення факту користування ним іншими особами Організатор має право:
— заблокувати доступ Учасника без попередження;
— анулювати «Ключ» без повернення будь-яких внесків;
— відмовити у подальшій участі Учасника у Програмі.
4.3. Для отримання бонусу Учасник пред’являє електронну або фізичну версію «Ключа» працівнику закладу-партнера для перевірки QR-коду.
4.4. Партнер самостійно приймає рішення щодо надання бонусу після перевірки активності «Ключа». Організатор не втручається у ці взаємовідносини.
4.5. Відновлення фізичного «Ключа»
4.5.1. У разі втрати, крадіжки, пошкодження або іншої неможливості використання фізичної картки-брелока Учасник має право звернутися до Організатора з запитом на відновлення.
4.5.2. Відновлення фізичного «Ключа» здійснюється за окрему вартість, розмір якої встановлюється Організатором на день звернення Учасника та підлягає оплаті до моменту виготовлення нового екземпляра.
4.5.3. Організатор може відмовити у відновленні фізичного «Ключа», якщо існують підстави вважати, що запит пов’язаний зі зловживанням або порушенням умов Програми.
5. Права та обов’язки сторін
5.1. Організатор має право:
— змінювати, призупиняти або повністю припиняти Програму;
— односторонньо вносити зміни до цієї Оферти;
— блокувати «Ключ» у разі порушення правил;
— вимагати додаткового підтвердження особи у спірних випадках;
— залучати партнерів та технічних підрядників.
5.2. Організатор зобов’язується:
— надавати доступ до електронного «Ключа» після оформлення підписки;
— забезпечувати актуальність публічної інформації щодо партнерів;
— обробляти персональні дані відповідно до законодавства.
5.3. Учасник має право:
— користуватися бонусами в межах чинних умов Програми;
— звертатися до Організатора за роз’ясненнями;
— замовити відновлення фізичної картки у встановленому порядку.
5.4. Учасник зобов’язаний:
— не передавати «Ключ» третім особам;
— добросовісно користуватися Програмою;
— дотримуватися вимог цієї Оферти;
— повідомляти Організатора про втрату фізичної картки.
6. Обмеження відповідальності
6.1. Організатор не гарантує постійної доступності бонусів, їх фіксованого змісту, а також можливості їх використання в кожному конкретному закладі.
6.2. Організатор не відповідає за дії чи бездіяльність партнерів, якість їх товарів чи послуг, зміни умов надання бонусів, технічні збої або відмову партнера у наданні бонусу.
6.3. Усі ризики, пов’язані з взаємодією з партнерами, Учасник бере на себе.
7. Персональні дані
7.1. Учасник надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою реалізації Програми згідно із Законом України «Про захист персональних даних».
7.2. Організатор має право залучати підрядників для технічної обробки даних за умови дотримання вимог конфіденційності.
8. Партнери Програми
8.1. Стати партнером Програми може будь-який суб’єкт господарювання, який звернувся із відповідною пропозицією на адресу [email protected].
8.2. Організатор залишає за собою право відмовити у партнерстві без пояснення причин.
9. Зміни до Оферти та припинення Програми
9.1. Організатор може змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку. Нова редакція набуває чинності з моменту її опублікування.
9.2. Організатор має право повністю або частково припинити дію Програми без будь-яких компенсацій Учасникам.
10. Заключні положення
10.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
10.2. Недійсність окремих положень не впливає на чинність Оферти в цілому.
10.3. Оферта діє з моменту її публікації на офіційному ресурсі Організатора до моменту відкликання.